Рис. 2. Коммутатор в корпусном исполнении 
(накопитель Seagate Barracuda IV).

Работа с коммутатором — это всегда сложности, ибо коммутатор практически не переносит статического электричества. В случае необходимости перепайки этого устройства (если, конечно, это возможно конструктивно), необходимо придерживаться ряда правил, которые обезопасят коммутатор от внезапной кончины в результате неосторожного прикосновения пальцем: заземлить корпус накопителя; заземлить жало паяльника; заземлиться самому; использовать 12-вольтовый паяльник.

На самом деле, это вопрос из категории философских. Однозначного ответа часто не даёт даже вскрытие — приходится полагаться на опыт, ну и, конечно, на программное обеспечение. Например, используя программно-аппаратный комплекс РС3000, можно уверенно определить проблемную головку накопителей IBM, Western Digital, некоторых Seagate и пр., используя функции проверки поверхности сервисной области.

Старые накопители, при всей их очевидной надежности (имеются в виду накопители ёмкостью от 20 до 512 мегабайт), постепенно умирают, причем их главная проблема — именно головки (пластины (media) в них стоят весьма надежные, да и электроника из разряда «кондовая»). На рис. 3 изображена «задравшаяся» головка накопителя Quantum Pro Drive LPS емкостью 406 Мбайт. Задранная головка — это большой риск, т.к. в этом случае задранная часть головки царапает соответствующую поверхность пластины, что может привести к быстрому запиливанию поверхности. Кроме задиров, головки могут быть также оборваны, обычно это встречается у накопителей IBM, когда головка болтается на куске собственной катушки, а рычаг крепления головки нещадно пилит диск. Конечно, последнее встречается нечасто, однако если уж случилось, то соответствующая поверхность погибает полностью.

Рис. 3. "Задранная" головка накопителя Quantum Pro Drive LPS.

Возможны такие типы неисправностей головки, когда вышел из строя считывающий или записывающий её элементы, причём внешне это никак не проявляется (например, обрыв в проводниках от коммутатора к соответствующей катушке головки, обрыв или короткое замыкание в самой головке) — определить такой тип неисправности головки можно только используя омметр, замеряя сопротивления катушек и соответствующих проводников и сравнивая их с эталонными значениями.

Накопитель также может стучать, если неисправна микросхема коммутатора. Определить неисправность коммутатора непросто, например, для накопителей Seagate потребуется подключить технологический разъем накопителя к COM-порту компьютера, используя специализированный конвертер, который собирается на базе двойного инвертора, схему можно найти здесь:http://www.ihdd.ru/seagate-rs-232-adapter-schematic, и используя COM-терминал, например, из комплекта поставки Norton Commander. При этом, при подключении питания накопителя, в терминал будет выдаваться следующее сообщение:

Interface task reset ....<skip>....
Head Mask 0000 Head Mask 0001 Head Mask 0002 Head Mask 0003

И так в цикле накопитель будет перебирать все головки от 0 до F, после чего он должен либо выйти на уровень F, либо остановить вал. У накопителей Quantum всех серий (включая последние, уже производившиеся под торговой маркой Maxtor — D540X и D740X) проблема коммутатора определяется по звуку: при старте накопителя будут слышны два удара, затем мотор накопителя изменит обороты, и будут слышны еще 4 удара, после чего накопитель выйдет в готовность. Для Western Digital умерший коммутатор также определяется по характерным звукам — после двух ударов упором позиционера об ограничитель накопитель остановит вал. Если у вас стучащий Maxtor, то проблема с головками — это продолжительный стук (дольше 30 секунд). Накопители Samsung при мертвом коммутаторе стучат несколько раз и также останавливают вал; однако такое же поведение может иметь винчестер Samsung, у которого проблемы с чтением критичных модулей служебной области.

Прежде всего, замену БМГ следует начать с правильного оборудования рабочего места. Ключевое слово здесь — чистота. Плотность записи современных накопителей очень велика, любая пылинка может закрыть от чтения несколько секторов с данными. Чистоты можно достичь разными способами. Наиболее оптимальный вариант — приобретение или изготовление чистой камеры. При этом должен обеспечиваться класс чистоты 10 — то есть на 1 кубометр воздуха должно присутствовать не более 10 частиц пыли. Можно, конечно, использовать камеры и с более низким классом чистоты — это зависит, прежде всего, от ваших материальных возможностей, однако успешность восстановления данных часто напрямую зависит именно от этого.

После подготовки чистого места для работы, необходимо подготовить необходимый инструмент (рис. 4):

Рис. 4. Инструменты, необходимые для проведения работ по замене головок.

Прежде всего, необходимо иметь набор отвёрток различного размера и конфигурации. Также понадобятся прямой и загнутый пинцеты, лучше — изготовленные из медицинской стали (мягкие могут оказаться «не в силах» захватить необходимый элемент). Понадобится также лупа и канцелярский нож. Также будут нужны: хорошая лампа, желательно с возможностью смены направления освещения, и блок питания ПК. Не забудьте также подготовить некоторые химикаты, а именно: спирт медицинский и спирт изопропиловый, а также резиновые перчатки, маску для лица и шапочку для волос. Известно, что сам человек является мощным источником мусора, особенно его волосы (пыль) и пальцы (жир) — поэтому необходимо защитить накопитель от всего этого безобразия.

Итак, если подготовка закончена, весь инструмент собран, необходимый уровень чистоты обеспечен — можно приступать непосредственно к замене БМГ. И первое, что вам тут понадобится — это практика.

Первое требование для успешного выполнения замены БМГ — это наличие опыта и, соответственно, практика. Я рекомендую приобрести несколько полумёртвых накопителей того производителя (а лучше — того же модельного ряда), для накопителя которого требуется замена головок, и произвести несколько тестовых замен. Если после таких замен вы уверены, что сможете нормально произвести замену головок на накопителе, с которого требуются данные — тогда в добрый путь! Если у вас нет такой уверенности — не жалейте времени на практику, поверьте — конечный результат будет приятен и вам, и вашему клиенту!

Отвечая на этот вопрос, видимо, мне придется дать несколько общих рекомендаций.

• Ни в коем случае не употреблять алкоголь перед заменой БМГ, и не делать замену на следующий день после обильных возлияний. Алкоголь притупляет реакции и замедляет моторные функции мозга. Рассеивается внимание. Кроме того, ощущается дискомфорт в голове, могут трястись руки и т.п. Лучше подождать день, чем потом кусать локти.
• Обязательно учитывать правила совместимости БМГ (об этом — чуть ниже).
• Держать в чистоте рабочее место и инструмент (на инструменте тоже может быть пыль).
• Не торопиться, соблюдать максимальную аккуратность.

Вот мы и подошли вплотную к проблеме совместимости. Донор — это накопитель, БМГ которого мы будем ставить вместо неисправного. Общими требованиями к подбору доноров являются: полностью идентичная реципиенту модель, тип гермоблока, идентичные микросхемы управления шпинделем и VCM и канала чтения-записи. Кроме того, для каждого производителя и для многих линеек существуют специфичные требования по подбору доноров — их нужно соблюдать вместе с общими требованиями (см. табл. 1).

Однако, даже при совпадении названия модели 1:1, при абсолютно идентичных платах электроники, вскрыв гермоблок донора, мы можем быть неприятно удивлены тем, что головки расположены по-разному и, следовательно, не могут быть использованы для пересадки. Избежать такого конфуза можно, если использовать признаки совместимости, указанные в табл. 1; для некоторых накопителей, кроме этих признаков, необходимо также использовать серийный номер — на его основе можно получить представление о количестве головок, используемых в данном гермоблоке. Это полезно особенно для новых накопителей Maxtor — например, автор встречал накопители Maxtor 6Y120L0 емкостью 120 Гбайт, с 3, 4 и даже 5 головками. Определить количество головок по серийному номеру можно для накопителей Maxtor, Quantum и Seagate (рис. 5, 6, 7), а именно:

Рис. 5. Серийный номер накопителя Maxtor 7Y250P0 (250 GB). 
Второй символ серийного номера — количество установленных и используемых головок.

Рис. 6. Серийный номер накопителя Quantum Plus AS 40 GB. 
Третий символ серийного номера — 
количество установленных и используемых головок.

Рис. 7. Серийный номер накопителя Seagate Barracuda 7200.7 ST3200822A 200 GB. 
Третий символ серийного номера кодирует количество используемых головок.

Замечу, что для Seagate и Quantum, если используется верхняя головка пакета, нижняя физически смонтирована почти всегда; для Fujitsu, Samsung, Western Digital, Maxtor это правило не соблюдается. Именно поэтому для этих накопителей одним из требований по подбору донора является совпадение версии прошивки или определенных символов в буквенно-цифровых кодах на этикетке.

Накопители внутри одного семейства, особенно, если производитель в настоящий момент продолжает выпуск накопителей этого семейства, могут модифицироваться, поэтому данные рекомендации следует выполнять неукоснительно, тогда вам не придется ломать голову, почему в вашем доноре при двух головках всего одна пластина, а в реципиенте их две.

Рис. 9 — То же самое, виден пластиковый рычаг парковочного механизма.

Рис. 11 — «Старичок» ST3660A и его ахиллесова пята — пластиковый ограничитель 
(часто стуки этого и близких дисков связаны с тем, что ограничитель отклеивался).

Рефарб — это русификация английского слова refurbished, что означает «переработанный». Суть рефарба состоит в том, чтобы не выбрасывать вышедшие из строя устройства, но использовать их повторно, изменяя какие-то параметры, отключая «больные» головки, изменяя прошивку и т.п. Как примеры массового рефарба могут быть приведены появившиеся около года назад в продаже накопители линейки Maxtor N40P с корпусом, как у Maxtor Ares C64K и версией прошивки NAR61EA0, или накопители Western Digital бюджетных серий ЕВ и ВВ (рефарб WD можно легко отличить по наличию буквы R в серийном номере диска). Естественно, если производится рефарб накопителей, «больных» нулевой головкой, сама головка не отключается, вместо нее включается другая, и соответствующим образом изменяется прошивка накопителя (например, для Seagate Barracuda 7200.7 известны прошивки 3.53, 3.75, 8.75, для которых характерно использовать из полного пакета не больше 2 — 3 головок). Обычно при заводском ремонте в накопители не ставятся новые БМГ, а используется ресурс уже имеющихся. Поэтому можно уверенно говорить, что рефарб малопригоден для использования в качестве источника головок для их пересадки — существует достаточно большая вероятность, что такие головки не «приживутся» на новом месте в силу особенностей их износа.

Также не стоит забывать про такой важный фактор, как адаптивные параметры, которые рассчитываются под конкретный тип БМГ, плату электроники и гермоблок, и по этой причине уникальны. Несовпадение адаптивных параметров в служебной области реципиента с реальными характеристиками головок не даст полноценно забрать информацию с реципиента — более того, это может быть причиной стука уже заведомо хороших головок. Поэтому рефарб также нельзя рекомендовать для замены головок — вероятность того, что сильно поношенные головки приживутся в другом диске, невелика.

Реально существует немного типов систем парковок, грубо их все можно разделить на парковку внешнюю (за пределами пластин), и внутреннюю (непосредственно на пластинах, в специально отведённом месте). Соответственно, внутренняя парковка может быть наружной (используется наружный край поверхности — в настоящее время не применяется) и шпиндельной (парковочная зона расположена в непосредственной близости от оси шпинделя).

Внешняя парковка используется на всех современных накопителях форм-фактора 2,5 дюйма ввиду ее большей безопасности для поверхностей. Кроме того, она используется в накопителях IBM и Hitachi форм-фактора 3,5 дюйма (рис. 12 — 14). Иногда эта система парковки играет с накопителем злые шутки — если в процессе парковки происходит какой-то сбой (например, скачок напряжения), головки могут не запарковаться, либо, что еще хуже, вылететь из парковочных гнезд и задраться или оборваться. В этом случае следующая распарковка может привести к запиливанию накопителя.

Рис. 12 — Парковочная зона накопителя IBM серии AVER емкостью 40 Гбайт, 
головки запаркованы.

Рис. 13 — накопитель Hitachi серии AVV2 емкостью 80 Гбайт, вывод головок из парковочной зоны.